التميز في تجربة المريض
دورة تدريبية متخصصة تهدف إلى تطوير مهارات الكوادر الصحية والإدارية في تقديم تجربة استثنائية للمريض، من خلال تعزيز مهارات التواصل الفعّال، وفهم احتياجات المرضى وتوقعاتهم، والتعامل مع المواقف الصعبة بمهنية وتعاطف. تجمع الدورة بين الأسس النظرية والتطبيقات العملية لرفع مستوى الرضا وبناء ثقافة تركز على المريض داخل المنشآت الصحية.
- المدة: 5 ساعة
- السعر: 120.00 ريال