الشروط والاحكام
1.شروط عامة
- يعتبر إتمام أي طلب بمثابة موافقة على الشروط والأحكام.
2.العلامة التجارية
- العلامة التجارية والتصاميم المستخدمة في الموقع وحسابات التواصل الاجتماعي مملوكة لشركة
- لا يحق لأي شخص نسخها أو استخدامها تجاريًا دون موافقة الشركة.
3.سياسة الاستبدال والاسترجاع
- يجب على العميل التأكد من البيانات وتفاصيل الدورة قبل إتمام الطلب، ويتحمل كامل المسؤولية عن أي خطأ.
- يجب أن يكون البريد الإلكتروني المُسجل مُفعلاً وخاصًا بالعميل لضمان إصدار الشهادات بشكل صحيح.
- يمكن تقديم طلب استرجاع المبلغ المدفوع قبل بدء الدورة بـ 4 أيام.
- يتم استرداد المبلغ خلال 45 يومًا من تاريخ تقديم الطلب.
- لا يقبل طلب الاستبدال أو الاسترجاع بعد هذه المدة.
4.الأخطاء الخارجة عن الإرادة
- في حال وجود منتجات مضافة بالخطأ أو بسعر غير صحيح، يحق للشركة إلغاء أو رفض الطلب.
- إذا تم الدفع، يتم استرجاع المبلغ كاملًا للعميل.
5.التعديل في الشروط والأحكام والتخفيضات
- يحق للمركز تفعيل أو تعطيل أي عروض ترويجية دون إعلان مسبق.
- يحق للمركز إيقاف العروض الترويجية في أي وقت وبدون إعلان مسبق.
- التخفيضات التي يتم تفعيلها بالخطأ، يحق للمركز إيقافها وإلغاء الطلب المستفيد أو التصرف بما يراه مناسبًا.
- يحق للمركز شمل أو استثناء أي منتج من العروض الترويجية.
- يتم الإعلان عن العروض والتخفيضات في الحسابات الرسمية أو عبر الموقع فقط.
- يحق للمركز تعديل الأسعار دون إخطار مسبق، باستثناء الطلبات المكتملة التي لم يتم شحنها (إلا في حالة الأخطاء).
6.سياسة الخصوصية
- البيانات الشخصية المسجلة (الإيميل، الاسم باللغتين العربية والإنجليزية، الهوية، رقم تصنيف الهيئة للدورات الصحية، رقم الجوال) تُستخدم فقط لأغراض المنصة الإلكترونية.
- يجب أن تكون جميع البيانات صحيحة وخاصة بعميل واحد.
- جميع البيانات مشفرة ومخزنة بشكل آمن، ولا يمكن لأحد الوصول إليها إلا من يمتلك الصلاحية.
- الشركة لا تبيع البيانات لأي أطراف خارجية ولا تستخدمها إلا لأغراض المركز.
