الشروط والاحكام
1.
شروط
عامة
- يعتبر
إتمام أي طلب بمثابة موافقة على الشروط والأحكام.
2.
العلامة
التجارية
- العلامة
التجارية والتصاميم المستخدمة في الموقع وحسابات التواصل الاجتماعي مملوكة
لشركة
- لا
يحق لأي شخص نسخها أو استخدامها تجاريًا دون موافقة الشركة.
3.
سياسة
الاستبدال والاسترجاع
- يجب
على العميل التأكد من البيانات وتفاصيل الدورة قبل إتمام الطلب، ويتحمل كامل
المسؤولية عن أي خطأ.
- يجب
أن يكون البريد الإلكتروني المُسجل مُفعلاً وخاصًا بالعميل لضمان إصدار
الشهادات بشكل صحيح.
- يمكن
تقديم طلب استرجاع المبلغ المدفوع قبل بدء الدورة بـ 4 أيام.
- يتم
استرداد المبلغ خلال 45 يومًا من تاريخ تقديم الطلب.
- لا
يقبل طلب الاستبدال أو الاسترجاع بعد هذه المدة.
4.
الأخطاء
الخارجة عن الإرادة
- في
حال وجود منتجات مضافة بالخطأ أو بسعر غير صحيح، يحق للشركة إلغاء أو رفض
الطلب.
- إذا
تم الدفع، يتم استرجاع المبلغ كاملًا للعميل.
5.
التعديل
في الشروط والأحكام والتخفيضات
- يحق
للمركز تفعيل أو تعطيل أي عروض ترويجية دون إعلان مسبق.
- يحق
للمركز إيقاف العروض الترويجية في أي وقت وبدون إعلان مسبق.
- التخفيضات
التي يتم تفعيلها بالخطأ، يحق للمركز إيقافها وإلغاء الطلب المستفيد أو
التصرف بما يراه مناسبًا.
- يحق
للمركز شمل أو استثناء أي منتج من العروض الترويجية.
- يتم
الإعلان عن العروض والتخفيضات في الحسابات الرسمية أو عبر الموقع فقط.
- يحق
للمركز تعديل الأسعار دون إخطار مسبق، باستثناء الطلبات المكتملة التي لم يتم
شحنها (إلا في حالة الأخطاء).
6. سياسة
الخصوصية
- البيانات
الشخصية المسجلة (الإيميل، الاسم باللغتين العربية والإنجليزية، الهوية، رقم
تصنيف الهيئة للدورات الصحية، رقم الجوال) تُستخدم فقط لأغراض المنصة
الإلكترونية.
- يجب
أن تكون جميع البيانات صحيحة وخاصة بعميل واحد.
- جميع
البيانات مشفرة ومخزنة بشكل آمن، ولا يمكن لأحد الوصول إليها إلا من يمتلك
الصلاحية.
- الشركة
لا تبيع البيانات لأي أطراف خارجية ولا تستخدمها إلا لأغراض المركز .
